ALLGEMEINE
VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN
1.Allgemeines
Durch Bestellung und Annahme der Ware erklärt sich der Kunde mit den allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der Caruso Gastro GmbH einverstanden.
2.Bestätigung Bestellungseingang
Bei der schriftlichen oder telefonischen Bestellung handelt es sich um ein Angebot zum Vertragsschluss (Offerte). Die Bestellung gilt mit Eingang der schriftlichen Auftragsbestätigung bzw. des Lieferscheins der Caruso Gastro GmbH beim Kunden als angenommen (Annahme). Vorbehalten bleiben die Absage seitens der Zulieferanten der Caruso Gastro GmbH und Fälle von höherer Gewalt.
3.Preise
Die Preise verstehen sich brutto in Schweizer Franken, exkl. MwSt. Die Preise sind freibleibend und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
4.Lieferfrist
Als Liefertermin wird von der Caruso Gastro GmbH in der Bestätigung ein ungefährer Zeitpunkt angegeben. Die vereinbarte Lieferfrist wird nach Möglichkeit eingehalten, ist jedoch unverbindlich. Bei Nichteinhaltung kann der Besteller in keinem Fall Schadenersatz beanspruchen.
5.Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Ermessen der Caruso Gastro GmbH per Camion oder per Post franko Haus oder Talbahnstationen ab CHF 2500.- Nettowarenwert. Für Terminsendungen werden CHF 50.- verrechnet. Für Sendungen unter CHF 1500.- werden folgende Pauschalzuschläge für Porto und Verpackung berechnet:
Nettowarenwert bis CHF 200.- + CHF 18.- pro Paket
Nettowarenwert bis CHF 500.- + CHF 25.- pro Paket
Nettowarenwert bis CHF 1000.- + CHF 30.- pro Paket
Post-Expresssendung + CHF 30.- pro Paket
Lieferungen per Camion unter CHF 2500.- + CHF 120.-
6.Abholung
Ab CHF 2500.- Netto-Warenwert wird ein Abholrabatt von 2% gewährt.
7.Beanstandungen
Bei Lieferung durch den Camion muss dem Fahrzeuglenker ein allfälliger Transportschaden bei Ankunft der Ware mitgeteilt werden. Der Schaden ist dabei auf dem Lieferscheindoppel zu vermerken. Bei Postversand muss sich der Empfänger einen allfälligen Transportschaden von der Transportanstalt protokollieren lassen. Für solche Transportschäden haftet die betreffende Post. Beanstandungen, denen kein Protokoll bzw. Lieferscheindoppel beiliegt, können leider nicht berücksichtigt werden.
Alle Lieferungen sind nach Erhalt auf Richtigkeit zu kontrollieren. Reklamationen müssen innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.
8.Zahlungsbedingungen
Im Online Shop gilt Vorauszahlung.
Für Warenlieferungen: nach Zahlungseingang.
Für Kundendienstarbeiten: Bar bei Auftragserledigung, ( Service und Reparaturen).
9.Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Kaufobjekte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Caruso Gastro GmbH. Die Caruso Gastro GmbH behält sich vor, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
10.Retouren
Bestellte und richtig gelieferte Waren werden nur ausnahmsweise und nach vorheriger Vereinbarung in der Originalverpackung zurückgenommen. Für Umtriebe werden 35% des Rechnungsbetrages verrechnet. Spezialanfertigungen, Sonderbestellungen sowie elektronische Ersatzteile (Steuerungs-platinen) werden nicht zurückgenommen.
11.Mustersendungen
Nicht zurückgesandte Muster werden nach 4 Wochen in Rechnung gestellt.
12.Garantie
Die Rechnung gilt als Garantieschein. Sie muss bei Garantieansprüchen vorgelegt werden. Die Garantiefrist für Neugeräte beträgt 1 Jahr ab Rechnungsdatum. Geräte über CHF 1000.- Brutto-Warenwert haben Vollgarantie, das heisst, die Kosten für Anfahrt, Arbeit und Material sind gedeckt. Wird der Pikettdienst für Garantieleistungen beansprucht, verrechnet die Caruso Gastro GmbH den entsprechenden Pikettdienstzuschlag. (CHF 80.- pro Anfahrt, CHF 54.50.-pro Arbeitsstunde am Samstag, CHF 109.- pro Arbeitsstunde am Sonntag).
Geräte unter CHF 1000.- Brutto-Warenwert haben Teilgarantie, das heisst, die Kosten für Arbeit und Material sind gedeckt. Anfahrts- oder Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
• Schäden durch unsachgemässe Montage, Installation, Handhabung und Pflege
• Entkalkungs- und Reinigungsarbeiten, Glas, Schamottsteine, Leuchtmittel
• Fehlende oder ungenügende Energieversorgung.
13.Kundendienst-Preise
Auto-Anfahrtspauschale ganze Schweiz CHF 125.-
Arbeit pro Stunde CHF 109.-
Dringlichkeitszuschlag CHF 80.-
Zuschlag Fremdprodukt CHF 80.-
Pikettdienst-Preise
Anfahrtspauschale CHF 188.-
Arbeit pro Stunde am Samstag + 50% CHF 163.50
Arbeit pro Stunde an Sonn- und Feiertagen + 100% CHF 218.--
14.Anwendbares Recht
Es ist schweizerisches Recht anwendbar.
15.Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Caruso Gastro GmbH.
1.Allgemeines
Durch Bestellung und Annahme der Ware erklärt sich der Kunde mit den allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der Caruso Gastro GmbH einverstanden.
2.Bestätigung Bestellungseingang
Bei der schriftlichen oder telefonischen Bestellung handelt es sich um ein Angebot zum Vertragsschluss (Offerte). Die Bestellung gilt mit Eingang der schriftlichen Auftragsbestätigung bzw. des Lieferscheins der Caruso Gastro GmbH beim Kunden als angenommen (Annahme). Vorbehalten bleiben die Absage seitens der Zulieferanten der Caruso Gastro GmbH und Fälle von höherer Gewalt.
3.Preise
Die Preise verstehen sich brutto in Schweizer Franken, exkl. MwSt. Die Preise sind freibleibend und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
4.Lieferfrist
Als Liefertermin wird von der Caruso Gastro GmbH in der Bestätigung ein ungefährer Zeitpunkt angegeben. Die vereinbarte Lieferfrist wird nach Möglichkeit eingehalten, ist jedoch unverbindlich. Bei Nichteinhaltung kann der Besteller in keinem Fall Schadenersatz beanspruchen.
5.Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Ermessen der Caruso Gastro GmbH per Camion oder per Post franko Haus oder Talbahnstationen ab CHF 2500.- Nettowarenwert. Für Terminsendungen werden CHF 50.- verrechnet. Für Sendungen unter CHF 1500.- werden folgende Pauschalzuschläge für Porto und Verpackung berechnet:
Nettowarenwert bis CHF 200.- + CHF 18.- pro Paket
Nettowarenwert bis CHF 500.- + CHF 25.- pro Paket
Nettowarenwert bis CHF 1000.- + CHF 30.- pro Paket
Post-Expresssendung + CHF 30.- pro Paket
Lieferungen per Camion unter CHF 2500.- + CHF 120.-
6.Abholung
Ab CHF 2500.- Netto-Warenwert wird ein Abholrabatt von 2% gewährt.
7.Beanstandungen
Bei Lieferung durch den Camion muss dem Fahrzeuglenker ein allfälliger Transportschaden bei Ankunft der Ware mitgeteilt werden. Der Schaden ist dabei auf dem Lieferscheindoppel zu vermerken. Bei Postversand muss sich der Empfänger einen allfälligen Transportschaden von der Transportanstalt protokollieren lassen. Für solche Transportschäden haftet die betreffende Post. Beanstandungen, denen kein Protokoll bzw. Lieferscheindoppel beiliegt, können leider nicht berücksichtigt werden.
Alle Lieferungen sind nach Erhalt auf Richtigkeit zu kontrollieren. Reklamationen müssen innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.
8.Zahlungsbedingungen
Im Online Shop gilt Vorauszahlung.
Für Warenlieferungen: nach Zahlungseingang.
Für Kundendienstarbeiten: Bar bei Auftragserledigung, ( Service und Reparaturen).
9.Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Kaufobjekte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Caruso Gastro GmbH. Die Caruso Gastro GmbH behält sich vor, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
10.Retouren
Bestellte und richtig gelieferte Waren werden nur ausnahmsweise und nach vorheriger Vereinbarung in der Originalverpackung zurückgenommen. Für Umtriebe werden 35% des Rechnungsbetrages verrechnet. Spezialanfertigungen, Sonderbestellungen sowie elektronische Ersatzteile (Steuerungs-platinen) werden nicht zurückgenommen.
11.Mustersendungen
Nicht zurückgesandte Muster werden nach 4 Wochen in Rechnung gestellt.
12.Garantie
Die Rechnung gilt als Garantieschein. Sie muss bei Garantieansprüchen vorgelegt werden. Die Garantiefrist für Neugeräte beträgt 1 Jahr ab Rechnungsdatum. Geräte über CHF 1000.- Brutto-Warenwert haben Vollgarantie, das heisst, die Kosten für Anfahrt, Arbeit und Material sind gedeckt. Wird der Pikettdienst für Garantieleistungen beansprucht, verrechnet die Caruso Gastro GmbH den entsprechenden Pikettdienstzuschlag. (CHF 80.- pro Anfahrt, CHF 54.50.-pro Arbeitsstunde am Samstag, CHF 109.- pro Arbeitsstunde am Sonntag).
Geräte unter CHF 1000.- Brutto-Warenwert haben Teilgarantie, das heisst, die Kosten für Arbeit und Material sind gedeckt. Anfahrts- oder Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
• Schäden durch unsachgemässe Montage, Installation, Handhabung und Pflege
• Entkalkungs- und Reinigungsarbeiten, Glas, Schamottsteine, Leuchtmittel
• Fehlende oder ungenügende Energieversorgung.
13.Kundendienst-Preise
Auto-Anfahrtspauschale ganze Schweiz CHF 125.-
Arbeit pro Stunde CHF 109.-
Dringlichkeitszuschlag CHF 80.-
Zuschlag Fremdprodukt CHF 80.-
Pikettdienst-Preise
Anfahrtspauschale CHF 188.-
Arbeit pro Stunde am Samstag + 50% CHF 163.50
Arbeit pro Stunde an Sonn- und Feiertagen + 100% CHF 218.--
14.Anwendbares Recht
Es ist schweizerisches Recht anwendbar.
15.Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Caruso Gastro GmbH.